Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Cabinet Unithérapie, Av. de la Gare, 5.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à unitherapie@gmail.com ou appelez le +41789721110.

Quelles données sont collectées

Selon ce que vous faites sur ce site :

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le donnez, et le contenu de votre message.
• Prise de rendez-vous : les mêmes coordonnées, la prestation choisie, la date et l’heure, ainsi que toute précision que vous ajoutez.
• Statistiques de fréquentation : des données techniques (pages consultées, type d’appareil, pays) uniquement si vous y consentez via la bannière de cookies.

Ne transmettez pas d’informations médicales détaillées via ce site. Un formulaire web n’est pas le bon canal pour cela : parlez-en lors de votre rendez-vous.

Pourquoi ces données sont traitées

Vos coordonnées servent à vous répondre, à organiser et à confirmer vos rendez-vous, et à assurer le suivi de la prise en charge. Les données de fréquentation servent uniquement à comprendre l’usage du site.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires, ni vendue, ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Données de santé

Les informations liées à votre santé sont des données sensibles au sens de l’art. 5 LPD. Elles bénéficient d’une protection renforcée : elles sont chiffrées dans notre base de données, l’accès y est limité au cabinet, et chaque consultation de votre dossier est enregistrée.

Le personnel soignant est en outre tenu au secret professionnel (art. 321 du Code pénal).

Qui peut y accéder

Seul Cabinet Unithérapie accède à vos données de patient. Le prestataire technique qui héberge ce site (nursee) agit comme sous-traitant : il fournit l’infrastructure et ne consulte pas les dossiers des patients.

Les données sont hébergées en Suisse ou dans l’Union européenne. Si un transfert hors de ces pays devait avoir lieu, il serait encadré par les garanties prévues aux art. 16 à 18 LPD.

Combien de temps elles sont conservées

• Dossier de soins : conservé environ dix ans après le dernier contact, comme l’impose la législation sanitaire.
• Messages du formulaire de contact sans suite : supprimés lorsqu’ils ne sont plus utiles.
• Statistiques de fréquentation : nonante jours, puis effacées.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• demander quelles données sont détenues sur vous et en recevoir une copie (art. 25 LPD) ;
• faire corriger une information inexacte (art. 32 LPD) ;
• demander l’effacement de vos données, sous réserve du délai de conservation légal du dossier de soins ;
• recevoir vos données dans un format réutilisable (art. 28 LPD) ;
• retirer votre consentement aux cookies de mesure d’audience, sans conséquence sur votre prise en charge.

Une demande adressée à unitherapie@gmail.com reçoit une réponse dans les trente jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne.

Cookies

Ce site dépose les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’avec votre accord, demandé lors de votre première visite et modifiable à tout moment.

Sécurité

Les communications avec ce site sont chiffrées (HTTPS). Les données personnelles des patients sont chiffrées au repos dans la base de données, les accès sont restreints et journalisés, et les sauvegardes sont conservées séparément des clés de chiffrement.